Hlavní náplní služeb naší pohřební služby je pomoc pozůstalým při vyrovnání se se ztrátou jejich nejbližších.
Zaměstnanecký kodex zaručuje citlivý a ohleduplný přístup ke klientům a
splnění všech přání a představ týkajících se rozloučení se zesnulým.
Každý z nás má nárok na důstojný odchod, ne každý je však v takové finanční situaci,
aby mohl uhradit náklady spojené s rozloučením, které by odpovídalo jeho představám.
Dotazník pro řečníka
Plná moc - Nemocnice Sokolov (úmrtí v terénu)
Plná moc - Nemocnice Sokolov (úmrtí v nemocnici)
Plná moc - Nemocnice K.Vary a Cheb
Plná moc - Nemocnice Ostrov
Prezentace
|
Jak objednat pohřeb?
Kontaktujte nás 800 100 670
Budete potřebovat ● Občanský průkaz objednavatel
Navštivte kanelář
● Sokolov
● Chodov
● Cheb
● Dolní Rychnov
ZPŮSOB PLATBY
● Hotově
● Platební kartou
● QR kódem
● Bankovním převodem
NEZAPOMEŇTE:
Pokud zesnulého odvezla jiná než Vámi vybraná pohřební služba, nejste v žádném případě povinni u ní sjednat pohřeb.
Přeprava zesnulých - Volejte NONSTOP 800 100 670
Pro přepravu zesnulých poskytujeme nepřetržitý provoz 24 hodin denně, sedm dní v týdnu.
Přepravujeme do našeho chladicího zařízení nebo na pitvu.
● při úmrtí doma,
● ze zdravotnického zařízení,
● domovů seniorů,
● hospiců,
● pečovatelských domů,
● denních stacionářů apod.
Mezinárodní převozy v zahraničí (EU i celý svět).
Non-stop služba +420 800 100 670
Důstojné a pietní zacházení se zemřelým, profesionální služby v souladu se zákonem 256/2001 Sb., o pohřebnictví.
Tyto služby poskytujeme na vysoké a etické úrovni, již od roku 1991.
Pohřební ústav EXCELENT - Sokolov, Chodov, Cheb, Karlovarský kraj
Zavolejte na +420 800 100 670
Co dělat při úmrtí doma?
Co dělat při úmrtí doma? Zavolejte nám ZDARMA.
+420 800 100 670
● V ordinačních hodinách volejte obvodního lékaře zemřelého, mimo ně na linku číslo 155.
● Po odchodu lékaře volejte ZDARMA pohřební službu NONSTOP linka.
● a domluvte se, kdy si přejete zemřelého převézt do chladícího zařízení.
● Pokud lékař nenařídí pitvu, převezeme zesnulého do našeho chladicího zařízení. jestliže pitvu nařídí, domluvíme další postup včetně převozu zesnulé osoby.
● Pro pohřební službu připravte doklady od prohlížejícího lékaře.
● Při převozu nebudete nic hradit.
● Můžete si domluvit odvoz Vašeho milovaného i v pozdějších hodinách dle Vašeho přání.
● Dostavte se nejlépe následující den na pohřební službu.
● Dovolte si truchlit
Co dělat při úmrtí v nemocnici či jiných zařízeních?
Dostavte se nejlépe následující den na pohřební službu.
Telefonicky můžete objednat sjednání služeb i u Vás doma. Zavolejte nám ZDARMA.
֎ Chlazení zesnulé osoby je hrazeno 48 hodin od úmrtí zdravotnickým nebo sociálním zařízením.
֎ Následně účtují zdravotnická zařízení a subjekty, u kterých je zesnulá osoba uložena, náklady pozůstalým.
Regulační poplatky v Sokolovské nemocnici
Nemocnice přihlásí vzniklou pohledávku do dědického řízení. Po ukončeném řízení se dědic dostaví s písemným rozhodnutím soudu na Centrální registr.
Platbu lze provést:
- Hotově
- Platební kartou
- Bankovním převodem – číslo účtu 239829267/0300 variabilní symbol rodné číslo zemřelého
Zdroj: nemosok.cz
Co budete potřebovat k objednání pohřbu
● Občanský průkaz objednavatele - nutné
● Občanský průkaz zemřelého - je-li k dispozici
● List o prohlídce zemřelého - je-li k dispozici
● Oblečení pro zemřelého - vhodné
● Fotografie zemřelého pro úpravu - vhodné
Potřebujete občanský průkaz objednavatele pohřbu, nebo jiný doklad totožnosti
Můžete předat oblečení pro zesnulou osobu nebo využít z naší nabídky smuteční (rubáš)
Potvrzení o úmrtí nepotřebujete
Pokud máte k dispozici, vezměte s sebou fotografii z posledního období života zesnulé osoby, pomůže nám při úpravě jejího vzhledu na poslední cestu.
Následně navštivte kteroukoliv naší kancelář Pohřební ústav EXCELENT - Sokolov, Chodov, Cheb, Karlovarský kraj
Zavolejte na +420 777 312 960
Sjednání pohřbu doma (“Pohřby s lidským dotekem.”)
Pohřby s lidským dotekem
Přesně takové rozloučení, jaké by si váš blízký přál.
V bezpečí vašeho domova s vámi naplánujeme
pohřeb s vaším blízkým za předem stanovenou cenu.
Postaráme se o vše potřebné, abyste se vy
a vaše rodina mohli věnovat v těchto
těžkých časech především jeden druhému.
Pohřební ústav EXCELENT - Sokolov, Chodov, Cheb, Karlovarský kraj
Zavolejte na +420 777 312 960
Kam předat oblečení pro zesnulého?
Šaty, které jste vybrali pro Vašeho zesnulého k pohřbu, předejte, prosím, přímo v kanceláři naší pohřební služby. V žádném případě již není nutná návštěva patologie nebo nemocnice.
Pokud nebudete mít šaty k dispozici, oblečeme zemřelého do pohřebního oděvu, tzv. rubáše, který nabízíme v několika provedeních v černé a bílé barvě.
Jakékoliv Vaše dotazy rádi zodpovíme na NONSTOP lince našeho pohřebního ústavu +420 352 604 049.
Kanceláře pohřební služby EXCELENT
Pohřební služba Cheb
kancelář u zimního stadionu (150m)
ul. Osvobození 163/28, 350 02 Cheb
Tel.: +420 354 426 100
Pohřební služba Chodov
kancelář v areálu fary
ul. Náměstí Míru 38, 357 35 Chodov
Tel.: +420 352 665 363
Pohřební služba Sokolov
kancelář naproti nábytku Jamall - bývalé Vojenské správě
ul. K. H. Borovského 1020, 356 01 Sokolov
Tel.: +420 352 604 049
.
Pohřební služba Dolní Rychnov
kancelář pod Mateřskou školkou
ul. Šafaříkova 532, 356 04 Dolní Rychnov
Tel.: +420 352 604 488
Pohřební služba Kraslice
kancelář v areálu hřbitova
ul. Hřbitovní 800, 358 01 Kraslice
Tel.: +420 352 696 727
Informace pro pozůstalé (co a jak zařídit)
NEZAPOMEŇTE
pohrebni-ustav.excelentt.cz
Pokud zesnulého odvezla jiná než Vámi vybraná pohřební služba, nejste v žádném případě povinni u ní sjednat pohřeb.
Příjem oblečení pro zesnulé
Při osobním setkání mohou pozůstalí dodat oblečení - šatstvo pro zemřelého do kanceláře pohřební služby.
Sjednání pohřbu doma
Jsme tu pro Vás v těchto nejtěžších životních chvílích, které prožívá celá vaše rodina zesnulého, přátelé i známí. Snažíme se Vám tuto situaci co nejvíce ulehčit.
Proto naše pohřební služba nabízí pomoc ve formě sjednání pohřbu přímo v rodině zesnulého.
Jedná se o bezplatnou službu, kterou je možno v našich kancelářích dohodnout telefonicky, aniž by objednavatel pohřbu musel cokoliv zařizovat mimo domov.
Naše obstaravatelky s sebou pro tuto příležitost mají vše potřebné, včetně návrhů smutečního oznámení.
Kontaktujte nás 24 hodin denně na +420 352 604 049.
Kdo může vyřídit pohřeb
Pohřeb rodinného příslušníka může vyřídit jakýkoliv člen rodiny (manžel, manželka, děti, vnoučata, neteř, synovec, snacha, zeť ...), ale i například zaměstnavatel, kolegové, sousedé, přátelé a známí.
Jaké doklady potřebujete?
Občanský průkaz, kartičku pojištěnce, rodný a oddací list zemřelého.
Občanský průkaz objednavatele pohřbu.
Tisk smutečního oznámení
Již během Vaší návštěvy v naší pohřební službě, v průběhu projednávání záležitostí, spojených s objednávkou služeb si vyberete (parte) grafický symbol,
verš a obstaravatelka pohřbu s Vámi vyplní obsah textu a vytiskne smuteční oznámení na počkání, odnesete si jej s sebou. Dle pokynů
objednavatele pohřbu vyvěsíme parte do výkladní skříně.
Jakékoliv Vaše dotazy rádi zodpovíme na NONSTOP lince naší pohřební
služby +420 352 604 049.
Tisk smutečních stuh
Jako součást naší kompletní nabídky Vám naše pohřební služba nabízí doplnění květinových darů
o stuhy. Standardně jsou dodávány v černé a bílé barvě. Ostatní barvy jsou na základě vašeho přání a
momentálních skladových možností.
Nejčastější předtexty na smuteční stuhy
Hudba v obřadní síni u hrobu i v průvodu
Nabízíme široký výběr skladeb živé hudby (varhany, zpěv)
- Dále je možnost využití reprodukované hudby na nosičích CD, DVD (např. oblíbená skladba
zesnulého) i pro průvod, ke kostelu, k domu smutku, ke hrobu.
Autobusová doprava pro smuteční hosty
Pro přepravu smutečních hostů zajistíme autobusovou dopravu.
Jakékoliv Vaše dotazy rádi zodpovíme na NONSTOP lince naší pohřební
služby +420 800 100 670.
PRŮVODCE SMUTEČNÍM OBŘADEM
PRŮVODCE SMUTEČNÍM OBŘADEM
Smuteční rozloučení
Dostavte se, prosím, o 15 minut dříve, než je stanoven začátek obřadu. Před smutečním aktem budete organizátorem pohřbu vyzváni, máte - li objednanou výstavu zesnulého.
Před obřadem informujte organizátora pohřbu o zanechání či odstranění - případném vlastním odvozu květinových darů.
Informace pro smuteční hosty
- Dostavte se 5 minut před začátkem smutečního obřadu před vchod do obřadní síně.
- V případě, že máte květiny ještě zabalené v papíře, květiny vybalte ještě před vstupem do obřadní síně.
- Při smutečním obřadu, prosíme, nemluvte a vypněte mobilní telefon.
- Při uzavírání opony nebo zajíždění rakve na katafalku je vhodné ve stoje vzdát čest zesnulému.
- Po ukončení smutečního obřadu je vhodné rodině zesnulého vyjádřit účast kondolencí. V případě, že si rodina přeje od kondolencí upustit, nekondolujte.
- Ke kondolenci přistupujeme zprava a doleva odcházíme.
Platby platebními kartami
V našich objednávkových kancelářích
- v Sokolově, K. H. Borovského 1020,
(možnost financování i na splátky (HOMECREDIT))
- v Sokolově, Staré Náměstí 32
máte možnost provést platbu těmito platebními kartami:
- EuroCard MasterCard
- MasterCard Electronic
- Maestro
- Visa
- American Express
Desatero pro pozůstalé
Desatero pro pozůstalé
- ₪ Zapojte se do přípravy pohřbu.
- ₪ Věnujte pozornost tomu, co jíte a pijete.
- ₪ Zachovejte pokud možno normalní režim.
- ₪ Posuďte svůj zdravotní stav.
- ₪ Hovořte o zemřelém člověku.
- ₪ Dovolte si truchlit.
- ₪ Udělejte si čas na truchlení.
- ₪ Dovolte si zlostné pocity.
- ₪ Dovolte druhým, aby vam pomáhali.
- ₪ Nebojte se vyhledat pomoc.
Výstava zesnulého v otevřené rakvi
Zavolejte nám ZDARMA.
+420 800 100 670
Vystavení a ukázka po sedmém dni od úmrtí, se smí provádět pouze po předchozím thanatopraktickém ošetření.
S lidskými pozůstatky a s lidskými ostatky musí být zacházeno důstojně a tak, aby nedošlo k ohrožení veřejného zdraví nebo veřejného pořádku; z těchto důvodů je zakázáno
vystavovat lidské pozůstatky před pohřbením, s výjimkou nekonzervovaného mrtvého lidského těla, které může být vystaveno v otevřené rakvi
do 1 týdne od úmrtí, a s výjimkou konzervovaného (thanatoprakticky ošetřeného) mrtvého lidského těla, které může být vystaveno v otevřené rakvi i po uplynutí 1 týdne od úmrtí.
Kosmetická aplikace
Zavolejte nám ZDARMA.
+420 800 100 670
Cílem aplikace kosmetických přípravků a materiálů je snaha obnovit přirozenou barvu a vzhled
viditelných částí zesnulého. Jakoukoliv kosmetickou aplikaci je třeba předem odsouhlasit s klientem.
Kosmetická aplikace se může skládat například z:
- úpravy účesu;
- manikúry;
- ošetření pokožky;
- make-upu.
V rámci zkvalitňování našich služeb je možné si tuto službu u naší pohřební služby objednat
v naší kanceláři. K provedení budeme od Vás požadovat zapůjčení fotografie zesnulého.
Pohřby
Vsypy
Obřadní síně
Smuteční květiny a věnce - floristika
Květiny do obřadních síní, kostelů, na pohřeb a na hrob
V našem floristickém studiu vyrábíme květinové aranžmá z čerstvých holandských květin pro stovky rozloučení ročně.
Dodáváme květinovou výzdobu kamkoliv po domluvě i v okolí.
Nabízíme:
ᴑ Konzultaci s floristkou
ᴑ Tisk smutečních stuh s potiskem
ᴑ Vždy vážeme z čerstvých květin
Pošlete květinu
Pošlete květinu do obřadních síní, kostelů či na hrob online.
Dostupnost vybraného zboží si, prosím, ověřte telefonicky na čísle
800 100 670
Kytice (umělé)
Dostupnost vybraného zboží si, prosím, ověřte telefonicky na čísle
800 100 670
Kytice (živé)
Dostupnost vybraného zboží si, prosím, ověřte telefonicky na čísle 800 100 670
Zavolejte nám ZDARMA.
Věnce(umělé)
Dostupnost vybraného zboží si, prosím, ověřte telefonicky na čísle 800 100 670
Zavolejte nám ZDARMA.
Věnce(živé)
Příkrovy, rakve, rubáš
Urny
Vzpomínka
Zavolejte nám ZDARMA.
+420 800 100 670
Otisk prstu
Klikni pro zobrazení:
Památeční otisk prstu
Nechte si zvěčnit otisk prstu vašich nejmilejších, otce, matky nebo dětí a noste ho navždy u sebe.
Zhotovíme pro vás přívěsek ze zlata nebo stříbra s otiskem prstu zesnulého. Každý otisk prstu je jedinečný svými liniemi a formou, které jsou u každého odlišné. Tyto budou námi zachyceny v pěkném přívěsku.
Zesnulému bude sejmut otisk prstu na speciální vosk. Tento otisk bude odlit z ušlechtilého kovu a následně vykován do přívěsku.
Na druhé straně může být eventuelně druhý otisk prstu nebo rytina. Přívěsky jsou k dostání ve třech velikostech: malý, střední a velký.
RIP Cemetery - bezplatná mobilní aplikace
Klikni pro zobrazení:
Držíme své nejlepší vzpomínky naživu
Zbrusu nový klip o aplikaci
Cílem je překonat čas a prostor, aby každý, kdo truchlí mohl sdílet své pocity a vzpomínky na intimní a soukromé místo.
Pro všechny, kteří chtějí mít na paměti, milovaného člověka.
Fotokeramika
Klikni pro zobrazení:
Fotokeramika
Fotokeramika (Fotosklo) je fotografie vytvořená z keramických (sklářských) barev, která se zataví do glazury porcelánu nebo se nataví na skleněnou podložku,
protože keramické (sklářské) barvy jsou jemně mletá silně zabarvená skla.
K výrobě fotokeramiky nebo fotoskla je potřeba pravá fotografie, negativ nebo digitální data.
Výtisk na tiskárně není fotografie a za zpracování tisku na digitální data účtujeme vícepráce (rozmazání barevných bodů).
Fotografii je vždy třeba skenovat jako barevnou i když je černobílá (24 -bit) v rozlišení 800 Dpi (průkazová fotografie). Data pošlete nejlépe jako obrázek JPG bez komprese.
V případě Vašeho zájmu volejte +420 800 100 670.
Památeční slza
Klikni pro zobrazení:
Památeční sklo
Zbrusu nový klip o společnosti Memory Crystal s.r.o.
Skleněná památeční slza je vytvořena spojením vysoce kvalitního křišťálu a malého množství popela zesnulého. Kombinací jemného dekorování a popela vzniká neobyčejně krásný a jedinečný úkaz, který zvěčňuje vzpomínku na život Vašich nejbližších.
Vzpomínkový diamant z popela
Klikni pro zobrazení:
Památeční diamant
Diamant je již po dlouhou dobu symbolem věčnosti, hodnoty, vzpomínky a lásky.
Vzpomínkové diamanty z popela Vašich drahých zemřelých budou připomínat
a symbolizovat jejich jedinečný a překrásný život. Pokaždé, když se na tento klenot
podíváte, zaměříte tak své vzpomínky na toho milovaného člověka,
který už bohužel nenávratně odešel, malá část v podobě diamantu se ho ale vrátila
zpět k Vám, je Vám nablízku, stejně tak jako jeho duše.
Pokud nechcete odložit vzpomínky na své drahé zemřelé společně s jejich mrtvým
tělem či popelem na hřbitov a vracet se k nim symbolicky jednou, dvakrát
či třikrát za rok, potom bude vzpomínkový diamant pro Vás tím správným
rozhodnutím.
Každý diamant je jedinečný, stejně tak jako je jedinečný každý člověk:
- pro vytvoření diamantu je použit pouze popel z Vašich drahých zemřelých,
my Vám garantujeme, že nepřidáváme žádné další látky
- každá živá bytost je jedinečná, on či ona jsou vystaveni během svého života
různým vlivům prostředí a mají různé stravovací návyky, proto nejsou dva
stejné diamanty, stejně tak jako nejsou dva naprosto stejní lidé
- každý diamant má svou jedinečnou barvu: od bílé až do modrého odstínu,
podle množství boru v popelu; čím víc boru, tím víc bude diamant namodralý
Specifikace diamantu:
- množství: z jednoho popela je možné vytvořit 1, 2, 3 i více diamantů*
- váha (velikost): od 0,3 do 1,0 karátu (+/- 5% )*
- brus
- možnost vyrytí laserem**: (například jména a datumu narození a úmrtí), maximálně však
75 znaků; toto není viditelné okem, musí být použito zvětšovací sklo nebo mikroskop
* pokud si zákazník přeje větší počet diamantů z jednoho popela, případně větší diamant než
1,0 karátu, posíláme vzorek popela naší švýcarské laboratoři k analýze koncentrace uhlíku;
laboratoř nám v nejbližší možné době oznámí, zda je tento požadavek proveditelný či nikoli
** vyrytí laserem za příplatek
Použití a přeprava:
záleží jen na Vás, zda si přejete
- mramorový/žulový či jiný podstavec, do kterého Vám diamant šetrně, ale pevně vložíme
- připravení diamantu pro použití v klenotnictví, případně zajištění vložení diamantu
do Vámi zvoleného šperku
- jinou možnost než dvě výše uvedené
- urnu s popelem/vzorek popela posíláme do Švýcarska expresním balíkem České pošty*
* v případě přání z Vaší strany urnu s popelem doveze náš zástupce do Švýcarska osobně
Naše nabídka se netýká pouze těch, kteří přišli o své drahé v poslední době, ale i těch, kteří:
- již mají delší dobu popel u sebe nebo na hřbitově*
- mají zájem o zhotovení vzpomínkového diamantu z popela po své smrti
* pokud je popel v urně delší dobu jak 10 let, naše laboratoř musí nejprve provést analýzu
koncentrace uhlíku ze vzorku popela
Nenabízíme možnost zhotovení diamantu z popela zvířecích miláčků.
V případě Vašeho zájmu volejte +420 800 100 670.
Zavolejte nám ZDARMA.
Školení a zkoušky - pohřební služba
Reklamační řád
Reklamační řád - ke stažení (formát PDF)
Reklamační list - vzor ke stažení (formát XLS)
Smluvní podmínky - ke stažení (formát PDF)
|