Haupinhalt von Dienstleistungen unseres Bestattungsinstituts ist die Hilfe fr die Hintergebliebenen bei der Bewltigung mit dem Verlust deren nchststehenden Personen. Der Angestelltenkodex gewhrt der empfindliche und rcksichtsvolle Zugang zu Klienten und die Erfllung aller Wnsche und Vorstellungen beim Abschied mit dem Gestorbenen.

Jeder von uns hat das Recht zum ehrwrdigen Abgang, aber nicht jeder sich in solcher Finanzlage befindet, mit dem Abschied verbundene Kosten zu vergten, was seiner Vorstellung entsprechen wrde.


Fragebogen fr den Redner des Bestattungsinstituts EXCELENT GmbH

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Informationen fr Hintergebliebene
BITTE NICHT VERGESSEN
Soweit den Gestorbenen einen anderen als von Ihnen ausgewhlten Bestattungsdienst gebracht hat, sind Sie in keinem Fall verpflichtet, bei diesem die Bestattung zu vereinbaren.
Wohin ist die Bekleidung fr Gestorbenen aushndigen
Bekleidungen, die Sie fr den Gestorbenen zur Bestattung ausgewhlt haben, bergeben Sie bitte im Bro unseres Bestattungsinstituts. In keinem Fall ist ein Besuch der Pathologie oder des Krankenhauses ntig.
Soweit Sie keine Bekleidung des Gestorbenen zur Verfgung haben, kleiden wir den Gestorbenen in die Begrbnisbekleidung an, sog. Leichentuch, welches wir Ihnen in manchen Ausfhrungen in schwarzer und weier anbieten Farbe anbieten.
Wir antworten gerne beliebige Ihre Fragen auf NONSTOP Telefonanschlu unseres Bestattungsinstituts
+420 606 020 291.
Aushandlung der Bestattung zu Hause
Es ist bei und die Selbstverstndlichkeit, dass in schwierigsten Lebensweilen, welche die Familie des Gestorbenen durchlebt, bemhen wir uns die Situation Ihnen mglichst erleichtern. Deshalb bietet unser Bestattungsdienst die Hilfe in der Form an, eine Aushandlung der Bestattung direkt in der Familie des Gestorbenen.
Es handelt sich um einen kostenlosen Dienst, welchen mglich ist, in unseren Bros telefonisch auszuhandeln, ohne dass der Bestattungsbesteller etwas auerhalb seines Zuhauses erledigen musste. Unsere Vermittlerin fr diese Angelegenheit haben alles ntige mit, einschlielich Vorschlge der der Trauerbriefe.
Kontaktieren Sie uns 24 Stunden tglich an +420 731 006 190.
Zahlungen mit Kreditkarten
In unseren Bestellungsbros
- in Sokolov, K. H. Borovskho 1020,
- in Sokolov, Star Nmst 32
Sie haben die Mglichkeit mit diesen Kreditkarten zu bezahlen.
- eurocard mastercard
- mastercard electronic
- maestro
- visa
- american express
Planung eigenes Abgangs noch whrend Ihres Lebens
Man kann auch sagen "Letzte Sachen des Menschen".
Sie knnen noch whrend Ihres Lebens planen, wie weiter mit dem gestorbenen Krper, nach eigener Erwgung entscheiden Sie ber die Weise der Bestattung, Sie bereiten Ihre Bekleidung fr den letzten Weg vor, wer zu informieren ist, wer zur Bestattung vorzuladen ist, was zu erledigen ist, wen Ihren Hund oder Ihre Katze geben ist, ein Vermchtnis vorbereiten, wo die Asche aus der Urne zerstreuen ist, oder diese bei Freunden lagern ist, usw.
Wir helfen Ihnen mit einem Rat, Ihren letzten Willen des Bestattungsaktes abzufassen und wenn die letzte Zeit kommt, auch genau nach Ihrem Wunsch durchzufhren. Die Kopie kann bei unserem Bestattungsinstitut gelagert werden und wenn die Zeit kommt, wir erledigen alles.
Im Falle Ihres Interesses rufen Sie +420 731 006 190 an.
Wir sind Ihre diskrete Vertrauten und helfen Ihnen mit einem Rat und im Falle des Interesses auch mit unserem Dienst.
Was sollte man tun bei einem Todesfall zu Hause?
In Sprechstunden rufen Sie ihren Hausarzt an, auerhalb dieser die Nummer 155. Nach dem Abgang des Arztes rufen Sie den Bestattungsdienst an und verabreden sich, wann Sie wollen den Gestorbenen zu transportieren. Erscheinen Sie am besten den nachfolgenden Tag beim Bestattungsdienst.
Was sollte man tun einem Todesfall im Krankenhaus oder in anderen Institutionen?
Erscheinen Sie am besten den nachfolgenden Tag beim Bestattungsdienst. Sie knnen die Aushandlung von Dienstleistungen auch bei Ihnen zu Hause per Telefon bestellen.
Welche Belege Sie brauchen?
Personalausweis, Krankenkassekarte, Geburtsurkunde, Heiratsurkunde des Gestorbenen. Personalausweis des Bestellers der Bestattung.
Wie sind Versicherungen zu erledigen?
Alle abgeschlossenen Versicherungen erledigt der Besteller selbst nach der Bestattung bei der Versicherungsanstalt, wo die Versicherung abgeschlossen wurde. Sie knnen im Falle der Versicherung bei der Versicherungsanstalt Verein der Freude von Einscherung kontaktieren:
Verein der Freude von Einscherung
Revolun 1546/24
Praha Nov Msto
Tel: +420 222 315 868
Die Versicherungsanstalt schickt die Leistung direkt dem Besteller.
Der Anspruch auf arbeitsfreien Tag:
Bei einem Todesfall gewhrt der Arbeitgeber einen arbeitsfreien Tag mit dem Lohnersatz und zwar:
- zwei arbeitsfreie Tage beim Todesfall des Gemahls, des Lebensgefhrten oder des Kindes und einen anderen Tag an der Teilnahme bei der Bestattung von diesen Personen
- ein arbeitsfreier Tag zur Teilnahme auf der Bestattung von Eltern und Geschwistern, Eltern und Geschwister des Gemahls, sowie des Gemahls von Geschwister des Arbeitnehmers uns einen weiteren Tag, wenn der Arbeitnehmer von diesen Personen die Bestattung erledigt
- auf die ntige Dauer, maximal auf einen Tag bei der Teilnahme an der Bestattung von Groeltern oder vom Enkel des Arbeitnehmers oder von Groeltern dessen Gemahl oder einer anderen Person, die nicht zu nahestehenden Personen gehrt, aber diese Person mit dem Arbeitnehmer in der Zeit des Todesfalls in gemeinsamem Haushalt lebte, und auf einen anderen Tag, wenn der Arbeitnehmer von diesen Personen die Bestattung erledigt (Verordnung Nr. 590/2006 GBl.)
Anspruch auf Bestattungsgeld:
Der Anspruch auf Bestattungsgeld hat einmalig die Person, welche die Bestattung fr ein unversorgtes Kind erledigte, oder eine Person, die das Elter des unversorgten Kindes ist und unter der Bedingung, dass die gestorbene Person wohnhaft auf dem Gebiet der Tschechischen Republik war. Es werden keine Einnahmen der Familie festgestellt.
Zwischenstaatliche Transporte
Die Zwischenstaatlichen Transporte sichert die Gesellschaft mit den Leichenwagen (im Europa einschlielich asiatisches Teil der Trkei) oder mit Flugzeugen (wo immer weltweit). Sie erledigt gleich alle ntigen Dokumente und Bewilligungen fr Transport und auch fr die Bestattung. Transporte von Gestorbenen sichert die Gesellschaft wie aus der Tschechischen Republik, so aus Ausland in die Tschechische Republik. Werden ntiger Transport von Gestorbenen oder andere Dienstleistungen ntig, knnen Interessanten sich an unsere Gesellschaft wenden.
Kontakt auf den Dolmetscher:
Petr Steinmller
Tel.: (+420) 731 006 190
petr@excelentt.com
skype: lx_petr
Thanatopraxis (Konservierung)
Das Ziel der thanatopraktischen Versorgung von Gestorbenen ist deren pietistische Appretur fr Trauerzeremonien fr die Ausstellung, die Verhinderung der zersetzenden Prozesse auf die zeitbestimmte Dauer, kosmetische Aufbereitung und der folgerichtige Gesundheitsschutz der Mitarbeiter in Bestattungswesen, der Hintergebliebenen und weiteren Familienangehrigen. Weitere aber auch wichtige Rolle ist die Besserung von sthetischen und auch hygienischen der Krpermngel von Gestorbenen, welche durch einen Verkehrsunfall entstanden sind, usw.
Wagenpark
Kollektiv des Bestattungsinstituts
Bestattungen
Einstreuung in die Erde
Zeremoniesaale
Trauerblumenstraue
Bedeckungen, Truhen, das Leichentcher
Bedeckungen
Truhen
das Leichentcher
Urnen
Erinnerung
Reklamationsordnung
Reklamationsordnung - zu Download (Format PDF)
Reklamationsordnung - Muster zu Download (Format XLS)
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